プライバシーポリシー
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株式会社Blue Sky（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「Blue Sky公式オンラインショップ」（以下「本サイト」といいます。）において取得するお客様の個人情報その他の情報について、以下のとおり適切に取り扱います。
1．取得する情報
当社は、本サイトの運営にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- ご注文内容、お支払い情報、お届け先情報
- お問い合わせ内容、無料試着サービスのお申し込み内容
- LINEその他外部サービスを通じてお客様ご本人が送信された情報
- Cookie、IPアドレス、閲覧履歴、利用端末情報、広告識別子等のオンライン識別子
- 本サイト上での閲覧、クリック、購入等に関する行動情報
2．利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 商品の受注、発送、決済、返品・交換対応のため
- 無料試着サービスのお申し込み受付、発送、返却管理、ご案内のため
- お問い合わせ対応、お客様サポートのため
- LINE、メールその他の方法によるご連絡、ご案内、自動配信のため
- 不正注文、不正アクセスその他不正行為の防止、調査および対応のため
- 本サイトの改善、利便性向上、広告配信、効果測定、マーケティング分析のため
- 法令等に基づく対応のため
3．外部サービスの利用について
当社は、本サイトの運営、受注管理、発送管理、広告配信、効果測定、タグ管理、決済処理等のため、以下の外部サービスを利用する場合があります。
- Shopify
- GoQSystem
- LINE公式アカウント
- Facebook & Instagram
- Google & YouTube
- Google広告
- Google Merchant Center
- TagFly Tag Manager
- Google Tag Manager（GTM）
- レントラックス
- Shopify Payments / Shop Pay
- PayPal
- あと払い（ペイディ）
- クレジットカード決済（SBPS）
これらの外部サービスを利用するにあたり、お客様の情報が各サービス提供者に送信、保存、処理される場合があります。各サービスにおける情報の取扱いについては、各サービス提供者の定めるプライバシーポリシーその他の規程をご確認ください。
4．LINE公式アカウントの利用について
当社は、LINE公式アカウントを通じて、お問い合わせ対応、無料試着サービスのお申し込み受付、ご注文や配送に関するご案内その他お客様サポートを行う場合があります。
お客様がLINE上で送信された氏名、住所、電話番号、写真その他の情報は、当社が上記目的の範囲で利用するほか、LINEヤフー株式会社の提供するサービス上で取り扱われる場合があります。
5．Cookie等の利用について
当社は、本サイトにおいて、利便性向上、閲覧状況の把握、広告配信および広告効果測定等のためにCookie、タグその他これに類する技術を利用する場合があります。
これにより、当社または外部サービス提供者が、お客様のブラウザ情報、閲覧履歴、利用端末情報その他のオンライン識別子等を取得する場合があります。
お客様は、ご利用のブラウザ設定等によりCookieの利用を制限または無効化できる場合があります。ただし、その場合、本サイトの一部機能が正しく利用できないことがあります。
6．広告配信・効果測定について
当社は、Facebook & Instagram、Google関連サービス、レントラックスその他の外部サービスを利用し、お客様に適した広告の配信、広告効果の測定、マーケティング分析等を行う場合があります。
これに伴い、Cookieその他の技術を通じて取得された情報が、各外部サービス提供者に送信される場合があります。
7．決済情報の取扱いについて
当社は、お客様が選択した決済手段に応じて、Shopify Payments / Shop Pay、PayPal、あと払い（ペイディ）、クレジットカード決済（SBPS）その他の外部決済サービスを利用する場合があります。
決済に必要な情報は、各決済サービス提供者に送信され、各提供者の定める規程に従って取り扱われます。
8．第三者提供について
当社は、法令に基づく場合その他正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を、ご本人の同意なく第三者に提供しません。
ただし、利用目的の達成に必要な範囲で、受注管理、発送管理、決済処理、広告配信、効果測定、システム保守その他の業務を外部事業者へ委託する場合があります。
9．安全管理について
当社は、お客様の情報への不正アクセス、漏えい、滅失、き損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
10．保有個人情報の開示・訂正・削除等について
お客様は、法令の定めに従い、当社に対して、ご本人の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。
ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従って適切に対応いたします。
11．プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更、運営上の必要その他相当の事由がある場合、本ポリシーの内容を変更することがあります。
変更後の内容は、本サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
12．お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
株式会社Blue Sky
電話番号：03-5888-7571（平日9:00～17:00）
メールアドレス：info●bluesky-import.co.jp
※●には＠を入れてください。